• 联系我们contact us
    全国咨询热线152-5113-2499

    江苏华融新能源汽车有限公司

    联系人:陈经理

    手 机:15251132499

    电 话:15251132499

    地 址:江苏省盐城市亭湖区青墩办事处

    售后服务

    网站当前位置:首页>>售后服务

      售后服务承诺书

      本公司是一家具有自主研发能力的 重点专用汽车制造企业。多年来经过公司全体员工的不懈努力,已形成一条完整的设计、制造、销售、质量检测和售后服务的产业链。售后服务是我公司售前、售中和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司生产能力的不断提升和出口贸易的展开,售后服务体系得到了全面的完善。

      服务体系

      一、服务体系是质量管理体系的重要环节,我公司通过了ISO9001-2000质量管理体系认证

      二、服务保障:本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册,结合市场和用户的要求,给予保障。

      三、服务宗旨:专业创造价值,诚信铸就未来!

      四、服务机构:在销售公司领导下的售后服务部门,负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。

      服务原则

      在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不超过 25000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和监督部门鉴定后,在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料,售后服务部门确认后实行三包服务。

      具体服务如下:

      1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。 

      2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。

      3、免费培训操作员:

      ⑴ 由我厂安排专业技术人员现场指导,学习理论及实际操作;

      ⑵ 掌握专用车的基本理论,性能以及功能;

      ⑶ 按程序能熟练的操作;

      ⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。

  • 江苏华融新能源汽车有限公司

    联系人:陈经理

    手 机:15251132499

    电 话:15251132499

    地 址:江苏省盐城市亭湖区青墩办事处

  • 公众号扫码获取 *新报价
  • 手机二维码
  • 江苏华融新能源汽车有限公司 版权所有  备案号: 苏ICP备19009907号   技术支持:思科网络